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一、水电维修预约抢单小程序的优势

　　1、水电维修预约抢单小程序对接微信公众号，支持企业装修工预约、消费者预约两种预约等，快速便捷;

　　2、水电工可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量，在休息的时候可免受打扰;

　　3、可开启预约定金模式，防止用户变卦，保障水电工的利益;

　　4、用户预约后，微信或短信自动通知，保证水电工不会错过消息，及时上门维修;

　　5、系统后台保存用户预约信息，方便统一管理所有渠道的预约;

　　6、实时各种优惠信息，如积分、优惠券等，增加用户对平台的粘性。

二、水电维修预约抢单小程序是怎么运行的?

　　1、用户下单：当用户有需求的时候，就可以把自己情况写下来，也写下自己的名字、号码、地址，然后发布需求。

　　2、水电工抢单：水电工可以在抢单池内抢单，如果订没有人抢，系统就会自动把订单派给距离最近、服务质量较好与用户需求较匹配的维修工。

　　3、上门服务：水电工根据订单的地址到用户的家里进行维修，维修完成后，用户确认收货，付款给维修工，订单结束。

　　4、评价打分：每一个维修的服务质量专业程度都不一样，所以用户可以给维修工评价打分，可以给下一个用户做到参考作用，也可以提醒平台培训维修工的能力。

　　预约抢单系统已经不是什么新鲜事了，他囊括的行业有很多，小编今天介绍的就是水电维修预约抢单小程序，水电工上门服务就能解决用户的漏水漏电等问题，也便于商家管理水电工的服务质量、还能组织水电工进行培训，提高整体服务水平。

业务过程**管理

公司业务过程**管理体现在市场、销售、服务和合同执行过程的**四大方面，所有的过程量化信息形成分析决策的数据来源。

包括：市场管理、销售过程管理、竞争管理、服务管理、协同工作管理、订单管理，员工管理、分支机构协同管理 

量化的分析决策支持

系统具有的强大的决策支持能力，可以使公司管理层不仅对于业务的结果，例如客户数量、销售数量、销售额、毛利等有所了解，而且可以了解到业务的过程，例如重点客户的销售推进过程，最近的客户反馈情况等等。公司管理层可以明确每个员工的任务完成时间、完成过程，并且可以查看不同时段对客户提交的文档方案和记录。完成对业务流程的充分了解和分析。

在过程分析的基础上，系统可以*助局侧着建立各种决策信息模型，如销售分析、市场分析、服务分析、产品分析、客户/伙伴分析、部门/员工分析、计划分析、预算分析等、提高决策效率。市公司面对迅速变化的市场，能够做出及时的响应，并有效的配置公司的各项资源，全面提升企业的竞争能力。

更重要的是在未来信息量不断增大的基础之上，决策分析系统可以将客户进行多方位的价值体系建立，从不同纬度的多个指标自由组合，创建客户价值模型，找到目前客户最有价值的群体，详细分析其构成和特色，为开拓新的有价值客户打下理性分析基础，使公司在当前激烈的竞争中抓住最重要的客户群，提升企业的整体竞争能力。

包括：客户分析、合作伙伴分析、销售分析、市场分析、服务分析、产品分析、部门分析、计划分析、订单执行分析

鑫鲜儿湖北武汉本地的一家专业生鲜配送服务商。